Une question?


Nous sommes disponibles pour répondre à toutes vos questions

Une question?

Dernière mise à jour : février 2019

Les articles ci-après vous informent de la protection et de l’utilisation, par la MAISON DU FER, des informations que vous transmettez en accédant au site à partir de l’URL suivante : www.maisondufer.com (ci-après le « Site »).

Ces informations sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment par la MAISON DU FER, notamment en vue de se conformer aux évolutions législatives, règlementaires, jurisprudentielles ou technologiques. En ce cas, la date de mise à jour sera clairement identifiée en tête des présents articles. Ces modifications engageant l’utilisateur dès leur mise en ligne, il est recommandé de consulter régulièrement notre présente politique de confidentialité (et d’utilisation des cookies). 

1 - DONNÉES PERSONNELLES


D’une manière générale, il vous est possible de visiter le Site de la MAISON DU FER sans communiquer d’information(s) personnelle(s). Toutefois, à défaut de compléter certaines rubriques, il se peut que des informations et/ou services ne vous soient pas accessibles. En effet, la MAISON DU FER peut être amenée, dans certains cas, à vous demander de renseigner vos nom, prénom, adresse, code postal, pays, e-mail, numéros de téléphone, identifiant et mot de passe, informations relatives aux achats et commandes, données d'identification électronique disponibles sur ou à partir de votre ordinateur (telles que les "cookies" ou "les adresses IP"), données d’activité sur le site www.maisondufer.com (type de pages visitées, date de visite ou encore actions réalisées sur le site telle que la mise d’un article dans le panier). En fournissant ces informations, vous acceptez expressément qu’elles soient traitées par la MAISON DU FER, aux fins indiquées au point 2 ci-dessous, ainsi qu’aux fins rappelées à la fin de chaque formulaire. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (General Data Protection Régulation) adopté par le Parlement européen le 14 avril 2016, et à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, la MAISON DU FER vous informe des points suivants :

· Identité du Responsable du traitement

Sarl La Brocante Industrielle, sous l'enseigne MAISON DU FER, ayant son siège social à : ZAC CHALANCON n°2 – 22, ALLEE JEAN BERTIN, 84270 VEDENE (FRANCE). Tél / 04 90 31 28 33 - Fax / 04 90 33 47 90.

· Finalités du traitement

La MAISON DU FER est susceptible de traiter vos Informations Personnelles : (a) aux fins de fournir les informations ou services que vous souhaitez (envoi de la Newsletter, offre commerciale...) ; (b) aux fins de recueillir des informations permettant d’améliorer notre site, nos produits et services (notamment par le biais de cookies) (c) aux fins de pouvoir vous contacter à propos de différents évènements relatifs à la MAISON DU FER, tels que mise à jour des produits et le support client.

· Destinataires

Seule la MAISON DU FER est destinataire de vos Informations Personnelles. Qu’elles soient sous forme individuelle ou agrégée, celles-ci ne sont jamais transmises à un tiers. Ni la MAISON DU FER, ni l’un de ses sous-traitants, ne peut procéder à la commercialisation des données personnelles des visiteurs et utilisateurs du site.

· Durée de conservation

Vos Informations Personnelles sont conservées par la MAISON DU FER uniquement le temps correspondant à la finalité de la collecte tel qu’indiqué ci-dessus (a-b-c) et ne saurait, en tout état de cause, excéder une durée de 36 mois.

· Droits Informatique et Libertés

Vous disposez des droits suivants concernant vos Informations Personnelles, et pouvez les exercer en nous écrivant à l’adresse postale mentionnée au point 1, ou en remplissant le formulaire adéquat.

· Droits d’accès et de communication des données

* Vous avez la faculté d’accéder à vos informations personnelles. Cependant, en raison de l’obligation de sécurité et de confidentialité incombant à la MAISON DU FER, votre demande sera traitée sous réserve que nous obtenions la preuve de votre identité, soit avec un scan de votre titre d’identité valide (si demande effectuée par notre formulaire électronique dédié), soit avec une photocopie signée de votre titre d’identité valide (demande effectuée par courrier).
* La MAISON DU FER vous informe qu’elle sera en droit, le cas échéant, de s’opposer aux demandes manifestement abusives (par leur nombre, leur caractère répétitif ou systématique).
* Pour vous aider dans votre démarche, notamment pour les demandes par écrit à l’adresse postale mentionnée au point 1, vous trouverez en cliquant sur le lien suivant un modèle de courrier élaboré par la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (la « CNIL »). https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces

· Droits de rectification des données

* La législation vous habilite à demander rectification, mise à jour, verrouillage ou effacement de données personnelles qui pourraient s’avérer inexactes, erronées, incomplètes ou obsolètes.
* Vous pouvez également définir des directives générales et particulières relatives au sort de ces données après votre décès. Le cas échéant, les héritiers peuvent exiger de procéder aux mises à jour nécessaires.
* Pour exercer ce droit de rectification, pour votre propre compte ou pour celui d’un proche décédé, vous trouverez un modèle de courrier élaboré par la « CNIL » en cliquant sur le lien suivant, https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/rectifier-des-donnees-inexactes-obsoletes-ou-perimees

· Droits d’opposition
L’exercice de ce droit n’est possible que dans l’une des deux situations suivantes :
1/ Lorsque l’exercice de ce droit est fondé sur des motifs légitimes, ou
2/ Lorsque l’exercice de ce droit vise à empêcher l’utilisation de ces données à des fins de prospection commerciale. Pour exercer ce droit d’opposition, vous trouverez un modèle de courrier élaboré par la « CNIL » https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/supprimer-des-informations-vous-concernant-dun-site-internet 

· Délais de réponse
La MAISON DU FER s’engage à répondre à votre demande d’accès, de rectification, d’opposition ? ou toute autre demande complémentaire d’informations, dans un délai raisonnable, qui ne saurait dépasser 1 mois à compter de la réception de votre demande.

· Plainte auprès de l’autorité compétente
Si vous considérez que la MAISON DU FER ne respecte pas ses obligations au regard de vos informations personnelles, vous pouvez adresser une plainte ou une demande auprès de l’autorité compétente, la CNIL, avec laquelle vous pouvez communiquer par voie électronique en cliquant sur le lien suivant : https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet.

· Sécurisation de vos données personnelles
La MAISON DU FER s'engage, en prenant des précautions raisonnables, à protéger la sécurité de vos informations à caractère personnel.

· Sécurité de votre navigation sur notre site internet
La MAISON DU FER met en œuvre les moyens nécessaires afin d’assurer la sécurité des données collectées. Nous utilisons des procédures physiques, électroniques et administratives ; toutes les pages Web requérant la saisie d'informations personnelles possèdent un codage SSL (Secure Sockets Layer) standard. La création du compte client impose la saisie d’un identifiant et d’un mot de passe qui vous sont personnels. Néanmoins, vous devez protéger le mot de passe de votre compte et ne le communiquer à personne. Pour rappel : la MAISON DU FER ne vous demandera jamais, via l’envoi d’un e-mail, votre identifiant, votre mot de passe ou vos coordonnées bancaires.

· Sécurité des paiements en ligne
La MAISON DU FER s’assure de la sécurité des paiements en ligne. Pour plus de détail, veuillez consultez la page modalités de paiement.

2 - POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES


Lors de votre première connexion sur le site web de la MAISON DU FER, un bandeau en bas de votre écran avertit que des informations relatives à votre navigation sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers dénommés « cookies ». Notre politique d’utilisation des cookies vous permet de mieux comprendre les dispositions mises en œuvre en matière de navigation sur notre site web. Elle vous informe sur l’ensemble des cookies présents sur notre site web, leur finalité (a-b-c) et vous donne la marche à suivre pour les paramétrer.

· Informations générales sur les cookies présents
La MAISON DU FER, en tant qu’éditeur du présent site, pourra procéder à l’implantation d’un cookie sur le disque dur de votre terminal (ordinateur, tablette, mobile etc.) afin de garantir une navigation fluide et optimale sur notre site Internet. Les « cookies » (ou témoins de connexion) sont des petits fichiers texte de taille limitée permettant de reconnaître votre terminal, aux fins de personnaliser les services que nous vous proposons. Les informations ainsi recueillies ne permettent pas de vous identifier nominativement ; elles sont utilisées pour améliorer la performance de notre site web et l’interactivité, afin de vous adresser des contenus adaptés à vos centres d’intérêts. Aucune de ces informations ne fait l’objet de communication auprès de tiers, sauf lorsque la MAISON DU FER a obtenu au préalable votre consentement, ou lorsque la divulgation de ces informations est requise par la loi, sur ordre d’un tribunal ou de toute autorité administrative ou judiciaire habilitée.

· Configuration de vos préférences sur les cookies
Vous pouvez accepter ou refuser le dépôt de cookies à tout moment lors de votre première connexion sur notre site web. Une bannière présentant brièvement des informations relatives au dépôt de cookies et de technologies similaires apparaît en bas de votre écran ; celle-ci vous avertit qu’en poursuivant la navigation, vous acceptez les cookies sur votre terminal. Vous êtes également réputé avoir donné votre accord en cliquant sur l’icône « X » à droite de la bannière. Selon le type de cookies, le recueil de votre consentement au dépôt de ceux-ci, et à leur lecture sur votre terminal, peut être impératif. Vous disposez de divers outils pour le paramétrage des cookies : La plupart des navigateurs Internet sont configurés par défaut de façon à ce que le dépôt de cookies soit autorisé. Votre navigateur permet de modifier ces paramètres standards, de manière à ce que l’ensemble des cookies soit rejeté systématiquement, ou bien qu’une partie seulement soit acceptée ou refusée, en fonction de leur émetteur. ATTENTION : Nous attirons votre attention sur le fait que le refus du dépôt de cookies sur votre terminal est susceptible d’altérer votre expérience d’utilisateur, ainsi que votre accès à certains services ou fonctionnalités du présent site web. Le cas échéant, la MAISON DU FER décline toute responsabilité concernant la dégradation des conditions de navigation liée à votre refus, à la suppression ou blocage des cookies nécessaires au fonctionnement du site. Ces conséquences ne sauraient constituer un dommage et vous ne pourrez prétendre à aucune indemnité de ce fait. Votre navigateur vous permet également de supprimer les cookies existants sur votre terminal, ou encore de vous alerter lorsque de nouveaux cookies sont susceptibles d’être déposés sur votre terminal. Ces paramétrages n’ont pas d’incidence sur votre navigation mais vous font perdre tout le bénéfice apporté par le cookie. Veuillez prendre connaissance ci-dessous des multiples outils à votre disposition pour paramétrer les cookies déposés sur votre terminal. Chaque navigateur Internet propose ses propres critères de gestion des cookies. Pour modifier vos préférences en matière de cookies, vous trouverez ci-dessous les liens vers l’aide nécessaire pour accéder au menu de votre navigateur prévu à cet effet :
Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr 
Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies 
Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-deletemanage- cookies#ie=ie-11 
Opera : https://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html 
Safari : https://support.apple.com/kb/PH21411?viewlocale=fr_FR&locale=fr_FR 

Pour de plus amples informations concernant les outils de maîtrise des cookies, vous pouvez consulter le site internet de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.</phttps://